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管理體系
Management system
內部流程管控ERP系統與生產(chǎn)管理ERP系統無(wú)縫對接,確保服務(wù)過(guò)程高效、暢通,形成了完善的專(zhuān)案服務(wù)管理體系。
售前
01 需求溝通,專(zhuān)業(yè)研討
郵件管理系統、客戶(hù)管理系統
02 提供樣品,檢測合格
商品管理系統
03 商務(wù)溝通,確保交付
銷(xiāo)售管理系統
售中
01 交期追蹤,定期匯報
生產(chǎn)管理系統、倉庫管理系統
02 特殊需求,重點(diǎn)關(guān)注
生產(chǎn)管理系統
03 產(chǎn)品合格,出具報告
生產(chǎn)管理系統
04 確定運輸,穩妥運送
出運管理系統、單證管理系統
售后
01 到貨跟進(jìn),確保交付
售后服務(wù)系統
02 客方檢測,及時(shí)響應
產(chǎn)品檢測管理系統
03 不良處置,積極安心
財務(wù)管理系統
04 定期回訪(fǎng),提升服務(wù)
售后跟蹤服務(wù)系統